Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bongx9

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bongx9 ("Chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào do bongx9 cung cấp. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của bongx9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản, điều kiện, chính sách và hướng dẫn được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của bongx9.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bongx9, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác. Điều khoản cũng áp dụng đối với mọi giao dịch tài chính thực hiện thông qua nền tảng bongx9.

1.2 Ngôn ngữ và hiệu lực

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bongx9, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, pháp nhân hoặc thực thể pháp lý khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Không sử dụng dịch vụ bongx9 với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hiểu rõ và chấp nhận rằng cờ bạc mang tính rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

bongx9 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie cùng tài liệu tùy thân, và bằng chứng nguồn gốc tài sản (nếu cần). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại bongx9. Việc tạo và sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

3.1 Bảo mật tài khoản

• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• bongx9 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2 Đình chỉ và đóng tài khoản

bongx9 có toàn quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, có hành vi gian lận, hoặc có hoạt động bất thường gây nghi ngờ. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, bongx9 có quyền giữ lại số dư còn lại.

4 Quy Định Đặt Cược & Trò Chơi

Tất cả các khoản đặt cược tại bongx9 đều được xử lý theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã được xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

4.1 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi tại bongx9 được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập và có giá trị cuối cùng, không thể thay đổi. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bongx9 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả tiền cược. Nếu bạn không đồng ý với kết quả, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

4.2 Trò chơi công bằng (Fair Play)

bongx9 cam kết duy trì môi trường trò chơi công bằng và minh bạch. Mọi hình thức gian lận, sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng giữa nhiều người chơi để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán

bongx9 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn, cũng như tiền điện tử USDT TRC20.

5.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• bongx9 không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn thu.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký tại bongx9.

5.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 30 giây đến 15 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền (cùng tài khoản).
• bongx9 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

6 Khuyến Mãi & Điều Kiện Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả thua cược và ưu đãi đặc biệt tại bongx9 đều có điều khoản và điều kiện riêng. Điều khoản cụ thể của từng chương trình được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng và là một phần không tách rời của tài liệu này.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu trong điều khoản của từng chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược trái chiều giữa các tài khoản, sử dụng kỹ thuật đặt cược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược.
• bongx9 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• bongx9 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng bongx9 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc hành động pháp lý:

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

bongx9 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• bongx9 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Chúng tôi không chị u trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, mất điện, hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của bongx9 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
• bongx9 không chịu trách nhiệm cho các hành động hoặc nội dung của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác liên kết.

8.1 Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ bongx9, các giám đốc, nhân viên, đối tác và đại lý khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, chi phí pháp lý phát sinh từ: việc bạn vi phạm các điều khoản này; hành vi sử dụng dịch vụ của bạn; hoặc việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba.

8.2 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc.